Ako pracovať s Creom na diaľku
Momentálna situácia vo svete má vplyv na všetky aspekty nášho života. Celé krajiny sa čiastočne zastavily, trhy sa spomalili, ľudia sú doma s deťmi a nikto nevie či táto situácia bude trvať mesiac, dva mesiace, alebo pol roka. Viacerí z nás preto momentálne pracujú z domu aby sme sa vyhýbali sociálnym kontaktom či už v práci alebo na ceste do práce. Tento článok popisuje akými spôsobmi je možné pracovať z domu s programom Creo Parametric alebo inými produktami spoločnosti PTC.
Pre prácu z domu budete pravdepodobne potrebovať pomoc Svojho IT administrátora. Pre otvorenie príslušných odkazov v článku použite Vaše PTC prihlasovacie údaje.
Zákazníci pri vzdialenej práci z domu môžu postupovať podľa jednej z nižšie uvedených možností:
1. Vypožičanie si licencie (borrow license) na laptop/desktop
• Rozhodnite sa, aké typy licencií jednotliví užívatelia potrebujú. Ako si vieme požičať licencie pre jednotlivé aplikácie PTC:
• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Parametric nájdete v tomto dokumente CS29618
• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Simulate nájdete v tomto dokumente CS128697
• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Schematics nájdete v tomto dokumente CS142090
• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Elements / Direct nájdete v tomto dokumente CS142090
• Ako si viete požičať licenciu pre Creo View nájdete v tomto dokumente CS159123
• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Illustrate nájdete v tomto dokumente CS169478
• Chcete si požičať licenciu, ale stále neviete ako na to? O požičaní licencie sme na našich stránkach písali už viackrát, o klasickej funkčnosti borrow nájdete článok na pôvodnom ipm portáli tu: borrow a na požičanie dlhšie ako na 5 dní nájdete článok tu borrow_viac_ako_5_dní
Dôležité informácie:
• Ak sa chcete dozvedieť viac o počte dní, na koľko si môžete licenciu požičať, prečítajte si dokument CS240100
• Licenciu by ste si mali vypožičať ako užívateľ s povereniami, nie ako administrátor. Po požičaní ako administrátor by Vám na užívateľskom konte nemusela licencia fungovať, viac info tu CS152148
• Výkon softvéru sa samozrejme odvíja od Vášho hardvéru. Hardvérové požiadavky na softvéry nájdete tu platform support page
• Ak používate Creo Schematics 4.0, prečítajte si dokument CS290141 (Creo Schematics 4.0 M020 ešte nie je k dispozícii)
2. Použitie VPN na komunikáciu s licenčným serverom mimo firmu
• Serverové porty a pravidlá by mali byť nakonfigurované tak, aby komunikovali cez bránu firewall, pozrite si dokument CS110511
• PTC ani IPM Solutions tím nedokáže otestovať všetky záležitosti a nastavenia užívateľských prístupov cez VPN do ich firiem tak, aby sa zohľadnili všetky sieťové pripojenia a nastavenia. Pokiaľ viete "pingnúť" licenčný server, tak by Vaše Creo malo fungovať. Akékoľvek problémy s pripojením cez VPN musí vyriešiť IT oddelenie danej spoločnosti.
3. Využitie Home Use licencií
• Neviete čo je Home Use licencia? Tak si pozrite tento dokument CS246939
• Článok o Home Use licenciách nájdete aj na našom webe IPM Solutions tu
• Licenčné podmienky pre použitie Home Use licencií nájdete tu Creo a Mathcad Home Use licenčné podmienky
• Použite Business Asset Summary Web Tools (BSWT), aby ste zistili dostupnosť Vašich home licencií (prístup k tomuto nástroju má len PTC supervízor/ administrátor Vašej firmy, kontaktujte ho).
• Informácie o používaní BSWT nájdete v článku CS23978. Nájdete tam informácie o všetkých produktoch a licenciách Vašej spoločnosti.
• Výkon softvéru sa samozrejme odvíja od Vášho hardvéru. Hardvérové požiadavky na softvéry nájdete tu platform support page
4. Distribúcia plávajúcich licencií dočasne ako zamknuté
• Táto možnosť vyžaduje väčšie úsilie užívateľa a mala by sa starostlivo zvážiť (vykonám ju iba ak nemám inú možnosť)
• Ako zmeniť plávajúcu licenciu na zamknutú si pozrite tu CS284183
Dôležité informácie:
• Uistite sa, že dočasne zamknuté licencie sa skonvertujú späť na plávajúce, keď sa používatelia vrátia do kancelárie a znova nakonfigurujte licenčný server s novým licenčným súborom
• Creo Schematics a Creo Simulate sú dostupné len ako plávajúce (floating)
• Pozrite si ako prekonfigurovať Creo Parametric na locked licenciu tu CS322490
• Pozrite si ako prekonfigurovať Creo Illustrate a Creo View na locked licenciu tu CS121169
5. Použitie pripojenia vzdialenej plochy (RDP)
• Na prístup k počítačom vo firme mimo spoločnosti, aby mohol užívateľ pracovať na firemnom počítači aj mimo spoločnosti
• Takto pracovať je možné jedine s plávajúcimi (floating) licenciami a nie sz zamknutými (locked) licenciami
• Pozrite si chybu CS23456 "Terminal Server Remote Client Not Allowed" or "(-103) Cannot checkout an uncounted license within a windows terminal services guest session"" kde je popísaný daný prípad s pripojením na locknutú licenciu
• Ak chcete porozumieť známym problémom s výkonom pri spúšťaní Creo Parametric pomocou RDP, pozrite si dokument CS115746 Why does Windows Remote Desktop Connection start Creo Parametric (Software OpenGL Graphics)
• Ak chcete zistiť viac informácií o produktoch PTC tak kliknite na PTC eSupport Portal
• Ak chcete získať najnovšie informácie o tom, ako spoločnosť PTC reaguje na rýchlo sa rozvíjajúcu krízu ohľadne COVID-19, tak informácie pre zákazníkov ohľadne tejto témy nájdete tu See updates and resources
V prípade otázok alebo potreby technickej pomoci nás neváhajte kontaktovať.
Ak sa chcete z prostredia domova aj naďalej vzdelávať, pozrite si náš článok o elearningu tu
Váš IPM Solutions tím