Ako pracovať s Creom na diaľku

Momentálna situácia vo svete má vplyv na všetky aspekty nášho života. Celé krajiny sa čiastočne zastavily, trhy sa spomalili, ľudia sú doma s deťmi a nikto nevie či táto situácia bude trvať mesiac, dva mesiace, alebo pol roka. Viacerí z nás preto momentálne pracujú z domu aby sme sa vyhýbali sociálnym kontaktom či už v práci alebo na ceste do práce. Tento článok popisuje akými spôsobmi je možné pracovať z domu s programom Creo Parametric alebo inými produktami spoločnosti PTC.

Pre prácu z domu budete pravdepodobne potrebovať pomoc Svojho IT administrátora. Pre otvorenie príslušných odkazov v článku použite Vaše PTC prihlasovacie údaje.

1. Vypožičanie si licencie (borrow license) na laptop/desktop

 • Rozhodnite sa, aké typy licencií jednotliví užívatelia potrebujú. Ako si vieme požičať licencie pre jednotlivé aplikácie PTC:

• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Parametric nájdete v tomto dokumente CS29618

• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Simulate nájdete v tomto dokumente CS128697

• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Schematics nájdete v tomto dokumente CS142090

• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Elements / Direct nájdete v tomto dokumente CS142090

• Ako si viete požičať licenciu pre Creo View nájdete v tomto dokumente CS159123

• Ako si viete požičať licenciu pre Creo Illustrate nájdete v tomto dokumente CS169478

• Chcete si požičať licenciu, ale stále neviete ako na to? O požičaní licencie sme na našich stránkach písali už viackrát, o klasickej funkčnosti borrow nájdete článok na pôvodnom ipm portáli tu: borrow a na požičanie dlhšie ako na 5 dní nájdete článok tu borrow_viac_ako_5_dní

Dôležité informácie:

• Ak sa chcete dozvedieť viac o počte dní, na koľko si môžete licenciu požičať, prečítajte si dokument CS240100

• Licenciu by ste si mali vypožičať ako užívateľ s povereniami, nie ako administrátor. Po požičaní ako administrátor by Vám na užívateľskom konte nemusela licencia fungovať, viac info tu CS152148

• Výkon softvéru sa samozrejme odvíja od Vášho hardvéru. Hardvérové požiadavky na softvéry nájdete tu platform support page

• Ak používate Creo Schematics 4.0, prečítajte si dokument  CS290141 (Creo Schematics 4.0 M020 ešte nie je k dispozícii)

2. Použitie VPN na komunikáciu s licenčným serverom mimo firmu

• Serverové porty a pravidlá by mali byť nakonfigurované tak, aby komunikovali cez bránu  firewall, pozrite si dokument CS110511

• PTC ani IPM Solutions tím nedokáže otestovať všetky záležitosti a nastavenia užívateľských prístupov cez VPN do ich firiem tak, aby sa zohľadnili všetky sieťové pripojenia a nastavenia. Pokiaľ viete "pingnúť" licenčný server, tak by Vaše Creo malo fungovať. Akékoľvek problémy s pripojením cez VPN musí vyriešiť IT oddelenie danej spoločnosti.

3. Využitie Home Use licencií

• Neviete čo je Home Use licencia? Tak si pozrite tento dokument CS246939

• Článok o Home Use licenciách nájdete aj na našom webe IPM Solutions tu

• Licenčné podmienky pre použitie Home Use licencií nájdete tu Creo a Mathcad Home Use licenčné podmienky

• Použite Business Asset Summary Web Tools (BSWT), aby ste zistili dostupnosť Vašich home licencií (prístup k tomuto nástroju má len PTC supervízor/ administrátor Vašej firmy, kontaktujte ho).

• Informácie o používaní BSWT nájdete v článku CS23978. Nájdete tam informácie o všetkých produktoch a licenciách Vašej spoločnosti.

• Výkon softvéru sa samozrejme odvíja od Vášho hardvéru. Hardvérové požiadavky na softvéry nájdete tu platform support page

4. Distribúcia plávajúcich licencií dočasne ako zamknuté

• Táto možnosť vyžaduje väčšie úsilie užívateľa a mala by sa starostlivo zvážiť (vykonám ju iba ak nemám inú možnosť)

• Ako zmeniť plávajúcu licenciu na zamknutú si pozrite tu CS284183

Dôležité informácie:  

• Uistite sa, že dočasne zamknuté licencie sa skonvertujú späť na plávajúce, keď sa používatelia vrátia do kancelárie a znova nakonfigurujte licenčný server s novým licenčným súborom

• Creo Schematics a Creo Simulate sú dostupné len ako plávajúce (floating)

• Pozrite si ako prekonfigurovať Creo Parametric na locked licenciu tu CS322490 

• Pozrite si ako prekonfigurovať Creo Illustrate a Creo View na locked licenciu tu CS121169

5. Použitie pripojenia vzdialenej plochy (RDP)

• Na prístup k počítačom vo firme mimo spoločnosti, aby mohol užívateľ pracovať na firemnom počítači aj mimo spoločnosti

• Takto pracovať je možné jedine s plávajúcimi (floating) licenciami a nie sz zamknutými (locked) licenciami

• Pozrite si chybu CS23456  "Terminal Server Remote Client Not Allowed" or "(-103) Cannot checkout an uncounted license within a windows terminal services guest session"" kde je popísaný daný prípad s pripojením na locknutú licenciu

• Ak chcete porozumieť známym problémom s výkonom pri spúšťaní Creo Parametric pomocou RDP, pozrite si dokument CS115746 Why does Windows Remote Desktop Connection start Creo Parametric (Software OpenGL Graphics)

• Ak chcete zistiť viac informácií o produktoch PTC tak kliknite na PTC eSupport Portal 

• Ak chcete získať najnovšie informácie  o tom, ako spoločnosť PTC reaguje na rýchlo sa rozvíjajúcu krízu ohľadne COVID-19, tak informácie pre zákazníkov ohľadne tejto témy nájdete tu See updates and resources

V prípade otázok alebo potreby technickej pomoci nás neváhajte kontaktovať.

Ak sa chcete z prostredia domova aj naďalej vzdelávať, pozrite si náš článok o elearningu  tu

Váš IPM Solutions tím